資料保護點樣運作
當你喺 4games 開帳戶並存款時，我哋會收集你嘅名字、電郵、電話同身份驗證資訊。呢啲資料用嚟驗證你嘅帳戶、處理 FPS、PayMe、AlipayHK 或銀行轉帳存提款，同埋保持你嘅遊戲紀錄。我哋用 SSL 加密保護呢啲資訊，同時設置訪問權限確保只有授權職員先至睇到。根據你所處地區嘅法律，服務可用性同資料處理方式或會有所不同；你有權要求查閱、修正或刪除你嘅個人資料。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
查詢同修改
如何聯絡我哋修改資料
帳戶管理頁面
登入後進入「帳戶設定」，你可以修改電郵、電話同提款地址。改動會即時生效，保障你嘅帳戶安全同準確性。
客服團隊
透過網站客服對話或電郵聯絡我哋，要求查閱你嘅完整個人資料檔案。通常會喺 24 小時內回應。
資料刪除要求
如需刪除帳戶同關聯資料，請聯絡客服提交正式要求。我哋會按你所在地區嘅法律規定處理，確保合規刪除。
安全同信任
資料安全同帳戶保護細節
密碼同登入安全
你嘅密碼喺伺服器用行業標準雜湊加密保存，我哋唔會知道你嘅實際密碼。登入時若檢測到異常位置，會發送確認訊息到你嘅電郵同手機。
提款驗證流程
申請提款時，你需要透過 SMS 或電郵確認身份。呢步保障你嘅資金唔會畀未授權人士提取。驗證訊息會以你帳戶設定嘅電話同郵箱發送。
Cookies 同瀏覽追蹤
我哋用 Cookies 記住你嘅登入狀態、遊戲設定同語言偏好。你可以喺瀏覽器設定禁用 Cookies，但可能影響登入體驗。分析 Cookies 幫我哋改進網站速度同穩定度。
資料保留同刪除
帳戶資料會保留至你嘅帳戶有效期間。帳戶關閉後，我哋會按法律規定保留交易紀錄以供查審，其他資料會根據你所在地區嘅法律逐步刪除。
第三方服務供應商
支付處理商（FPS、PayMe、AlipayHK 同銀行）會接收你嘅交易資料以完成付款。我哋會確保呢啲夥伴遵守相同嘅資料保護標準。
資料外洩通知
若發生未授權數據存取，我哋會按法律要求通知你。通知會透過登記電郵發送，並描述事件、受影響資訊同我哋嘅應對步驟。
關於私隱政策嘅常見問題
我哋唔會出售你嘅個人資料畀廣告商或市場研究公司。只有支付處理商（如 FPS、PayMe、AlipayHK）會為咗完成交易而接收交易資料。我哋亦可能被法律要求向監管機構披露資訊，但會先通知你。
設置強密碼（至少 8 字元、包含大小寫同數字）。定期改密碼，唔好用同一個密碼喺多個網站。4games 永遠唔會經電郵要求你提供密碼。若收到可疑電郵，請聯絡客服確認。
我哋唔會喺伺服器存儲你嘅完整卡號。支付由各自嘅官方應用或加密網頁發起，呢啲平台負責保護你嘅支付資訊。4games 只會收到交易確認同金額資訊。
可以。聯絡客服提交帳戶刪除要求。我哋會根據你所在地區嘅法律刪除個人資訊，但出於法律合規，交易紀錄會保留指定年限。刪除通常喺 7-14 日內完成。
功能性 Cookies 讓你保持登入狀態同記住偏好設定。分析 Cookies 幫我哋了解網站點樣使用，以改進速度同功能，但唔會識別你嘅身份。你可以喺瀏覽器禁用 Cookies，但登入體驗可能受影響。
若你懷疑帳戶被盜用，立即改密碼同聯絡客服。我哋會檢查異常登入記錄、暫停帳戶直至驗證完成，同埋如有發現未授權交易會協助申請退款。請盡快報告以減少損失。
帳戶活躍期間，資料會保留以供你查閱同交易之用。帳戶關閉後，我哋會按你所在地區嘅稅務同監管要求保留交易紀錄，通常 7 年。其他個人資訊會按法律規定逐步安全刪除。